吃年夜飯 別忘維權(quán)有四招
天津市12315投訴舉報(bào)中心提醒消費(fèi)者,吃年夜飯時(shí)要注意四點(diǎn):
看清菜單。要求飯店出具具體的菜單。消費(fèi)者應(yīng)該要求店家出具包括每一道菜肴的具體用料、分量和價(jià)格的詳細(xì)菜單,尤其是在吃年夜飯時(shí),要就菜肴的實(shí)際情況與事先約定的要求進(jìn)行比較,注意防范個(gè)別經(jīng)營(yíng)者用庫(kù)存積壓甚至變質(zhì)的原材料制作年夜飯。
明確收費(fèi)。消費(fèi)者在選擇好酒店和飯菜質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)后,要了解酒店推出的年夜飯?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)之外,是否還有其他服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目,并就其他服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目與酒店進(jìn)行協(xié)商,以避免糾紛。
貨比三家。消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯前要對(duì)多家酒店相同檔次的年夜飯質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行比較,并將年夜飯的質(zhì)量和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與平時(shí)的酒席標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,看價(jià)格是否合理,然后作出選擇。
查驗(yàn)賬單。有些酒店在結(jié)賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)“算進(jìn)不算出”的賬單,單方面增加幾個(gè)莫名其妙的菜肴或其他收費(fèi)項(xiàng)目,消費(fèi)者一定要養(yǎng)成“先看賬單后埋單”的良好習(xí)慣,以確保消費(fèi)權(quán)益不受損害。