吃年夜飯 別忘維權(quán)有四招
天津市12315投訴舉報中心提醒消費者,吃年夜飯時要注意四點:
看清菜單。要求飯店出具具體的菜單。消費者應(yīng)該要求店家出具包括每一道菜肴的具體用料、分量和價格的詳細(xì)菜單,尤其是在吃年夜飯時,要就菜肴的實際情況與事先約定的要求進行比較,注意防范個別經(jīng)營者用庫存積壓甚至變質(zhì)的原材料制作年夜飯。
明確收費。消費者在選擇好酒店和飯菜質(zhì)量、價格標(biāo)準(zhǔn)后,要了解酒店推出的年夜飯在標(biāo)準(zhǔn)之外,是否還有其他服務(wù)和收費項目,并就其他服務(wù)和收費項目與酒店進行協(xié)商,以避免糾紛。
貨比三家。消費者在預(yù)訂年夜飯前要對多家酒店相同檔次的年夜飯質(zhì)量和價格進行比較,并將年夜飯的質(zhì)量和價格標(biāo)準(zhǔn)與平時的酒席標(biāo)準(zhǔn)進行比較,看價格是否合理,然后作出選擇。
查驗賬單。有些酒店在結(jié)賬時會出現(xiàn)“算進不算出”的賬單,單方面增加幾個莫名其妙的菜肴或其他收費項目,消費者一定要養(yǎng)成“先看賬單后埋單”的良好習(xí)慣,以確保消費權(quán)益不受損害。