傾力服務(wù)會(huì)展經(jīng)濟(jì) 助力杭州奪會(huì)展金獎(jiǎng)

會(huì)展前：主動(dòng)出擊 未雨綢繆

    作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，會(huì)展業(yè)在杭州取得了蓬勃的發(fā)展。從“動(dòng)漫節(jié)”、“世界休閑博覽會(huì)”、“農(nóng)博會(huì)”、“香港時(shí)尚周”、“畢加索真品版畫(huà)展”到一年一屆的“中國(guó)杭州西湖博覽會(huì)”，杭州的各類(lèi)會(huì)展規(guī)模和總量逐年遞增。以“西湖博覽會(huì)”為例，7年來(lái)，杭州圍繞西湖博覽會(huì)共舉辦了387個(gè)會(huì)議、展覽及活動(dòng)項(xiàng)目，貿(mào)易成交額632.41億元，協(xié)議引進(jìn)外資49.24億美元，協(xié)議引進(jìn)內(nèi)資675.53億元。在今年初的第四屆中國(guó)會(huì)展業(yè)高峰論壇上，杭州榮獲“2007年度中國(guó)十大最佳會(huì)展城市獎(jiǎng)”獎(jiǎng)項(xiàng)并位列第一。

    如果說(shuō)，各種會(huì)展是政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲，那么海關(guān)在這出大戲中能發(fā)揮什么作用呢？“海關(guān)工作與地方經(jīng)濟(jì)互相促進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)海關(guān)建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。”杭州海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)人這樣對(duì)筆者說(shuō)。這也是杭州海關(guān)多年來(lái)支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在對(duì)會(huì)展業(yè)進(jìn)行服務(wù)的實(shí)踐和探索中所形成的共識(shí)。

    每年年初，杭州海關(guān)都要走訪政府部門(mén)，充分掌握新一年中將要舉辦的各類(lèi)展會(huì)情況。在各種會(huì)展開(kāi)始前，海關(guān)主動(dòng)溝通有關(guān)單位，提前做好展品的清單報(bào)備、預(yù)核等工作，同時(shí)全面了解展會(huì)申報(bào)進(jìn)境展品是否存在特殊性，“ 量身定制”有針對(duì)性的監(jiān)管方式。

    有了這些舉措，就使那些對(duì)進(jìn)境展品申報(bào)規(guī)定、流程不甚了解的公司心中有了底�！昂ｊP(guān)的事先介入，讓我們吃了一顆定心丸�！泵绹�(guó)貝克曼庫(kù)爾特（BECKMAN COULTER）有限公司中國(guó)區(qū)市場(chǎng)傳訊部主任金羽這樣說(shuō)。他告訴筆者，以前公司在籌劃會(huì)展活動(dòng)時(shí)，常常因?yàn)閷?duì)海關(guān)相關(guān)規(guī)定不熟悉、不了解，造成申報(bào)進(jìn)境展品時(shí)出現(xiàn)這樣那樣的小問(wèn)題，不但耽誤時(shí)間，甚至還影響到了整個(gè)會(huì)展活動(dòng)�！昂ｊP(guān)了解到公司的困難后，主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，悉心指導(dǎo)各種申報(bào)業(yè)務(wù)，使我們豁然開(kāi)朗�，F(xiàn)在我們辦理各種業(yè)務(wù)已經(jīng)是輕車(chē)熟路了�！苯鹬魅涡χ�說(shuō)。

會(huì)展上：“一站式”服務(wù)顯神威

    會(huì)展舉辦前提供細(xì)致指導(dǎo)，只是做好了第一步，會(huì)展進(jìn)行過(guò)程中的各類(lèi)工作同樣繁雜多樣。為了方便參展商，杭州海關(guān)與會(huì)展公司、報(bào)關(guān)公司簽訂三方協(xié)議，建立起聯(lián)絡(luò)員制度，齊抓共管；在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)，海關(guān)還設(shè)立起臨時(shí)的監(jiān)管場(chǎng)地、報(bào)關(guān)窗口和業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，備案、進(jìn)口申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、展品留購(gòu)、轉(zhuǎn)關(guān)、退運(yùn)、結(jié)關(guān)、核銷(xiāo)，參展品進(jìn)境的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以在這兒得到“一站式”服務(wù)，縮短了通關(guān)時(shí)間，確保了展品以最短時(shí)間進(jìn)入展位。

   說(shuō)起這個(gè)“一站式”服務(wù)，中國(guó)貿(mào)促會(huì)浙江省分會(huì)國(guó)際展覽公司總經(jīng)理張榕體會(huì)最多：“每年的西湖博覽會(huì)，都有數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)的上千種商品參展，公司經(jīng)常要跟海關(guān)打交道。‘一站式’服務(wù)讓通關(guān)變得簡(jiǎn)單。給我印象很深的是一次西博會(huì)環(huán)保展項(xiàng)目，15個(gè)國(guó)家和地區(qū)的展品進(jìn)境時(shí)間緊、任務(wù)急，海關(guān)、想企業(yè)所想，加班加點(diǎn)上門(mén)驗(yàn)放，保證了那批展品全部如期入展�！辈还馐巧祥T(mén)驗(yàn)放，為了展品如期入境，海關(guān)關(guān)員不分白天、黑夜，不分工作日、節(jié)假日，只要企業(yè)需要，都會(huì)第一時(shí)間到場(chǎng)監(jiān)管，為展會(huì)的順利舉辦保駕護(hù)航。海關(guān)的貼心服務(wù)，使得在杭舉辦的大大小小的會(huì)展項(xiàng)目，從申報(bào)備案開(kāi)始到結(jié)關(guān)核銷(xiāo)，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起通關(guān)滯港、滯報(bào)、滯箱的情況。

    類(lèi)似這樣的貼心服務(wù)，享受過(guò)的企業(yè)遠(yuǎn)不止中國(guó)貿(mào)促會(huì)浙江省分會(huì)國(guó)際展覽公司一家。多年來(lái)，杭州海關(guān)按照共建共享“品質(zhì)生活之城”的要求，在樹(shù)立好會(huì)展經(jīng)濟(jì)前臺(tái)窗口形象的同時(shí)，更注重扎實(shí)做好幕后實(shí)質(zhì)性的服務(wù)工作，不僅獲得由杭州市委、市政府頒發(fā)的“第九屆西博會(huì)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等殊榮，還得到省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的肯定。正如浙江省副省長(zhǎng)鐘山所評(píng)價(jià)的那樣：“杭州海關(guān)工作做得很好，為浙江省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)�！保ㄍ跽�磊）